นโยบายความเป็นส่วนตัว fa99
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งาน

คำว่า "fa99" "เรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินกิจการแพลตฟอร์ม fa99.biz

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ ของ fa99 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fa99.biz ทุกท่าน

fa99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

fa99 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

fa99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมที่ท่านเลือก
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่าน ป้องกันการสวมรอย และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม fa99 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

fa99 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ fa99 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า

fa99 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด fa99 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ fa99
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงิน

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม fa99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างน้อยที่สุดและดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เหมาะสม

fa99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ fa99 ทุกคน

แม้ fa99 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านบัญชีด้วย

fa99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูล KYC (ยืนยันตัวตน): เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ตามนโยบายคุกกี้ที่ระบุในข้อ 7

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา fa99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

fa99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคล
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน fa99

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ fa99 ครอบครอง:

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ fa99 ที่ [email protected] fa99 จะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในการให้บริการ fa99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว fa99 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว

fa99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการประมวลผลข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ fa99 จะแจ้งท่านผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนต้นของเอกสารนี้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fa99: